ColisConsult, éditeur du site Tarif-Colis.com, vient de décerner le prix “meilleure livraison” dans la catégorie “spécialistes image et son” à Son-Vidéo.com. Une récompense justifiée par le travail de toutes les équipes, en particulier la logistique. Basée sur 29 critères, cette distinction évalue la transparence, l’exhaustivité et la visibilité des informations sur les modalités de livraison à chaque étape du processus d’achat sur toutes les pages du site.
Son-Vidéo.com, le champion de la livraison
Après avoir reçu le prix du meilleur site de e-commerce 2024, dont l’un des critères concernait également la qualité de la livraison, ColisConsult confirme l’engagement de Son-Vidéo.com pour assurer les meilleures livraisons possibles. Grâce à bientôt 25 années d’expertise, les efforts fournis pour répondre au mieux aux attentes des clients ont permis d’atteindre la note de 7,4/10, devançant les autres sites e-commerce de la catégorie “spécialiste image et son”. Une distinction qui récompense un travail constant de toutes les équipes afin de fournir la meilleure qualité de service à tous ses clients.
Comment est réalisé le classement ?
L’étude réalisée par le cabinet indépendant ColisConsult pour évaluer les sites de commerce en ligne se base sur une méthodologie rigoureuse. Plus de 500 sites sont audités selon 29 critères spécifiques, regroupés en trois catégories principales : la clarté et la transparence des informations de livraison sur le site, la compétitivité des tarifs de livraison et la diversité des solutions de livraison proposées. Chaque critère est soigneusement évalué par des auditeurs experts qui attribuent des notes sur 10 en fonction de la performance de chaque site. Ces notes sont ensuite pondérées selon l’importance de chaque critère pour calculer une valeur globale pour chaque site. Ainsi, l’étude permet d’identifier les sites qui se démarquent par leur excellence dans la gestion et la présentation des options de livraison, offrant ainsi aux consommateurs des informations claires pour leurs achats en ligne.
L’attribution du prix « meilleure livraison » à Son-Vidéo.com par ColisConsult vient couronner les efforts soutenus de l’entreprise pour garantir une expérience de livraison sans faille à tous les passionnés de son et d’image. Cette distinction, basée sur une évaluation approfondie, souligne la transparence, l’exhaustivité et la compétitivité des modalités de livraison proposées par Son-Vidéo.com. La méthodologie rigoureuse utilisée par ColisConsult pour évaluer les sites de commerce en ligne confère une crédibilité supplémentaire à cette reconnaissance, offrant ainsi aux consommateurs des informations claires et indépendantes.
Son-Vidéo.com, c’est aussi 16 magasins partout en France qui œuvrent pour proposer le meilleur service à tous les amateurs de hi-fi et de home-cinéma.
Je confirme la très grande efficacité de la livraison Son-Video.
Une fois j’ai souhaité faire un achat pour une autre adresse et être livré 1 mois plus tard, Son-Video a traité ma demande sans problème et pile avec le bon délai, de sorte que j’ai pu récupérer le colis au moment d’arriver dans une autre ville.